Facultad de Ciencias Fisicas y matematicas

CLCERT-CN04-007

¿Cómo reducir el spam?

Fecha: 21/04/2004

Resumen:

    El spam es un efecto secundario común, y frecuentemente frustrante, de tener una cuenta de e-mail. Aunque es probable que no pueda eliminarlo completamente, hay formas de reducirlo.


¿Qué es el spam?

El spam es la versión electrónica del "correo bassura". El término spam se refiere a mensajes de e-mail no solicitados y frecuentemente no deseados. El spam no necesariamente contiene virus, y mensajes válidos de fuentes legítimas podrían pertenecer a esta categoría.

¿Qué puede hacer para reducir la cantidad de spam que rece?

Hay algunos pasos que puede tomar para reducir substancialmente la cantidad de spam que recibe:

  • No distribuya su dirección de correo electrónico de una forma indiscriminada - Las direcciones de correo electrónico se han vuelto tan comunes que muchas veces se incluye un espacio para ellas en cualquier formulario que solicita su dirección- incluso en formas para sugerencias en restaurantes. Como parece inocuo, muchas veces las personas las entregan sin darse cuenta de lo que podría ocurrir con esa información. Por ejemplo, muchas veces las empresas ingresan las direcciones en una base de datos para mantener un registro de sus clientes y sus preferencias. A veces estas listas se venden o se comparten con otras empresas, y de repente está recibiendo correo que no solicitó.
  • Verifique las políticas de privacidad - Antes de entregar su dirección de correo electrónico en Internet, busque la política de privacidad. La mayoría de los sitios de confianza tiene un enlace a su política de privacidad en los formularios en los cuales se solicita información personal. Debería leer la política con cuidado antes de entregar su dirección de correo electrónico o cualquier información personal para que sepa qué piensan hacer los dueños del sitio con la información.
  • Tenga conciencia de las opciones que se establecen automáticamente - Cuando se inscribe para algunas cuentas o servicios en Internet puede que haya una sección que le informe de la opción de recibir información por correo electrónico respecto a otros productos y servicios. A veces hay opciones que se establecen automáticamente, y si no las modifica podría recibir mensajes de aquellas listas también.
  • Utilice filtros - Muchos programas de correo electrónico ofrecen filtros que le permiten bloquear direcciones específicas o solamente admitir mensajes de las direcciones en su lista de contactos. Algunos ISP ofrecen servicios de "marcado" o filtrado de spam, aunque a veces clasifican mensajes legítimos como spam y los eliminan de la cuenta antes de que lleguen a su bandeja de entrada. Sin embargo, muchos de los ISP que ofrecen servicios de filtro también tienen opciones para marcar mensajes que se sospecha son spam para que el usuario final pueda identificarlos con más facilidad. Esto puede ser útil en conjunto con las capacidades de filtrado ofrecidas por muchos programas de correo electrónico.
  • No siga los enlaces en mensajes de spam Algunos tipos de spam dependen de generadores que utilizan variaciones de direcciones de email en dominios específicos. Al seguir un enlace dentro de un email o mandar una respuesta a alguna dirección, confirma que su dirección es válida. Mensajes no deseados que ofrecen una opción d "eliminar" su cuenta de aquella lista son tentadores, pero muchas veces es un método de coleccionar direcciones válidas para luego enviar más spam.
  • Desactive la opción de bajar gráficos en HTML de forma automática - Muchas de las personas que envían spam mandan correo HTML con un gráfico que tiene un enlace que se utiliza para vigilar quién abre el mensaje -- cuando su cliente de email baja el gráfico de su servidor saben que ha abierto el mensaje. Al desactivar esta opción completamente y ver mensajes como texto simple puede prevenir este problema.
  • Vea la posibilidad de abrir otra cuenta de email - Muchos dominios ofrecen cuentas de email gratis. Si entrega su dirección de email con frecuencia (para hacer compras en línea, inscribirse para servicios o incluirlo en algo como una tarjeta de sugerencias), podría ser conveniente tener una cuenta de email secundaria para proteger su cuenta primaria del spam que se podría generar. También debería utilizar la cuenta secundaria cuando publica notas en paneles electrónicos de información, salas de chat, listas públicas de email o USENET para que la pueda eliminar cuando empiece a llenarse de spam.
  • No envíe spam a otras personas - Sea un usuario responsable y considerado. Como algunas personas consideran los reenvíos una forma de spam, conviene ser selectivo con los mensajes que redistribuye. No reenvíe cada mensaje que recibe a todas las personas en su libro de contactos y si alguien le pide que no le reenvíe mensajes, respete su decisión.

Autor: Mindi McDowell, Allen Householder

Copyright: Traducción de "Reducing Spam" , Copyright 2004 de Carnegie Mellon University, con permiso del Software Engineering Institute (SEI).

La fidelidad de la traducción, así como la interpretación del documento original son de responsabilidad del CLCERT. El SEI no ha tenido participación en la traducción.

Traducción: por Kate Goldman, el 02/05/2005

Versión original en inglés: http://www.us-cert.gov/cas/tips/ST04-007.html